merkarion GmbH

Die inhabergeführte merkarion GmbH aus Dortmund blickt im Bereich der Getränkebranche mit dem Thema des Customer Relationship Management auf über 25 Jahre Erfahrung zurück. Als langjähriger Partner der Getränkewirtschaft kennen wir sowohl die Grundanforderungen in diesem Segment als auch die branchenspezifischen Eigenheiten. Dieses Know-how bildet das Fundament für ProfitSystem – eine CRM-Lösung, die die Vorteile einer Standard-Software mit umfassenden Möglichkeiten zur Individualisierung verbindet. Und somit für mittelständische Unternehmen der Getränke- und Konsumgüterbranche höchst attraktive Eigenschaften bietet. Stark aufgestellt Bei merkarion bündeln wir Erfahrungen und Marktkenntnisse aus der Getränkebranche. Unser qualifiziertes Team aus engagierten Informatikern und Kaufleuten greift hier auf sein Expertenwissen aus vielen bereits umgesetzten Projekten zurück. Von der Entwicklung bis zum Echtbetrieb erfolgt die Projektbetreuung stets aus einer Hand. Zusätzlich bieten eigens hierfür qualifizierte Mitarbeiter Schulungen und Workshops rund um den Umgang mit ProfitSystem. Im Support setzen wir auf echte, kompetente und erreichbare Ansprechpartner aus unserem Unternehmen statt anonymer Call-Center. Vielseitig vernetzt Als Teil der SMF group, zu der außerdem die Dortmunder SMF GmbH & Co. KG, die Nicolai GmbH aus Reilingen bei Heidelberg und die Pascada GmbH Wiesbaden gehören, erweitern wir ständig unser Know-how, indem wir Synergien innerhalb der Unternehmensgruppe nutzen. Darüber hinaus verbinden uns strategische Partnerschaften mit einer Vielzahl weiterer Unternehmen aus der Branche. Der stetige Austausch garantiert auch die optimale Integration in bestehende Software-Umgebungen. Regional verwurzelt Seit 2012 befindet sich unser Hauptsitz am Zukunftsstandort PHOENIX West in Dortmund. PHOENIX West, einst Hochofen- und Stahlwerkgelände, ist heute Dortmunds Vorzeigeadresse für innovative Technologien und Dienstleistungen.